什么是电子邮件营销?它有什么好处
时间:2024-02-26来源:南昌大数据服务、3DVR、软件系统开发、微信小程序开发、网站建设
在开始电子邮件营销之前您需要了解的八件事:
1.选择电子邮件营销服务提供商
如果您认真对待电子邮件营销,则需要与电子邮件营销服务提供商合作。与提供商合作是您的企业利用电子邮件营销向大量联系人或订阅者有效传递消息的唯一方法。您还将受益于专业的 电子邮件模板、帮助您扩展的自动化工具、管理和扩大电子邮件列表的简单方法,以及显示客户如何回复您的电子邮件的跟踪功能。
2. 收集电子邮件营销列表的联系人
大多数企业在建立邮件列表时都会有一些现有的联系人。想想与您已经建立业务关系的客户和人员。也许他们是您定期通过电子邮件发送的联系人,或者您可以简单地从一些支持您的朋友和家人开始。
即使您完全从头开始构建电子邮件列表,也不要灰心。首先在您的收银台附近放置一张纸质注册表单,在您的网站上添加在线注册表单,并鼓励您的社交媒体关注者和忠实客户进行注册。
无论你做什么,都不要 购买电子邮件列表。电子邮件营销管理就是建立和培养关系;与较少的优质联系人建立联系比向甚至不了解您的业务的联系人发送电子邮件更有影响力。
3. 设置您的欢迎电子邮件
新订阅者应该收到的第一封电子邮件是欢迎电子邮件。这些非常重要,因为它们为整个电子邮件营销活动定下了基调。
如果您的欢迎电子邮件没有引起受众的共鸣,他们很可能会点击取消订阅按钮。因此,如果您想留住订阅者并将他们转变为付费客户,则必须做好这一点。
设置完成后,您的欢迎电子邮件会自动发送给所有新联系人。
4.写出有说服力的信息
对于企业主来说,这往往是最可怕的步骤之一。您不想听起来太推销或太努力让潜在客户购买您的产品,但同时您希望将他们转化为付费客户。
在考虑电子邮件营销活动创意时,遵循可重复的流程并将您的信息分为三个重要部分会有所帮助:
标题:你们提供什么?
消息正文:它将如何帮助读者?
号召性用语:他们下一步应该做什么?
这个简单的三步公式可以帮助您保持专注,以便您可以撰写更有效的信息。
5.在主题行中使用个性化
电子邮件的主题行是人们对您的品牌的第一印象之一,尤其是当您第一次向他们发送电子邮件时。在发送电子邮件营销活动时,使用您对客户的已知信息应该是您的首要任务。
您的主题行应该简短、活泼——大约 40 个字符。
你可以通过提出一个引人注目的问题来吸引注意力,包括紧急的截止日期,或者只是开玩笑你的信息。
6. 关注客户,而不是你的产品
您是否曾经收到过一封来自您最喜欢的品牌的营销电子邮件,其中谈论了其网站上提供的多种产品,但您对其中任何一个都不感兴趣?是的,这可能会有点烦人。
一封充斥着与客户无关的产品的电子邮件会导致他们对您的电子邮件失去兴趣,如果多次发生这种情况,他们可能会取消订阅。
当您 将读者细分时,请务必记住他们处于客户生命周期/购买周期的哪个阶段,例如他们是新客户还是在购物车中留下东西的人。分段电子邮件时付出一点额外的努力会大有帮助。
7.发送前预览和测试
您花费了数小时为您的企业周年纪念特卖创建完美的文案和创意。当您点击发送时,您意识到主横幅上的促销代码是错误的。呃哦!
您不仅会失去潜在客户,还可能会激怒现有客户。同样,如果您在电子邮件中包含的链接将读者引导至您网站上的错误目标网页,或者该链接已损坏,则客户可能不想与您开展业务。
确保通过发送测试电子邮件检查所有链接和促销代码。包括团队中的多名人员,以便他们也可以进行检查。
8. 跟踪你的结果
电子邮件营销并不以发送结束。您需要跟踪您的打开率、点击率、取消订阅率等,并努力随着时间的推移不断提高。
您需要知道哪些指标将帮助您制定完美的电子邮件营销策略。这些并不是最佳电子邮件性能的唯一指标,但它们是一个良好的开始。请记住对具有不同细分的不同电子邮件进行 A/B 测试,看看哪些有效,哪些无效。
从这些指标中学习可以进一步帮助您定义目标并回答一些重要问题 - “客户是否打开我的电子邮件,他们是否点击,他们是否关心?” 了解什么有效、什么无效可以帮助您节省时间、精力和金钱。
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